Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: mayo de 2026

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Nombre: Mishymu
NIF: 46979111R
Sitio web: mishymu.es
Correo electrónico: mishymuoficial@gmail.com

2. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales regulan el acceso, navegación y uso del sitio web mishymu.es, así como la compra de productos de papelería ofrecidos a través del mismo. El acceso al sitio web y/o la realización de cualquier pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.

Mishymu se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

3. Proceso de compra

Para realizar un pedido en mishymu.es, el usuario deberá:

Seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito.
Completar el formulario de pedido con sus datos personales y de envío.
Seleccionar el método de pago.
Confirmar el pedido y realizar el pago.

Una vez completado el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con el resumen de la compra. Dicho correo no constituye una factura, sino un acuse de recibo del pedido.

Mishymu se reserva el derecho a rechazar o cancelar pedidos en caso de error en el precio, falta de stock o indicios de fraude, notificándolo al usuario.

4. Precios y disponibilidad

Los precios mostrados en mishymu.es incluyen el IVA aplicable según la legislación española vigente, salvo que se indique lo contrario.

Mishymu se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicable a cada pedido será el vigente en el momento de la confirmación de la compra.

La disponibilidad de los productos está sujeta al stock existente. En caso de que un producto no esté disponible tras la realización del pedido, se informará al usuario y se procederá al reembolso íntegro del importe abonado.

5. Métodos de pago

Los pagos en mishymu.es se realizan de forma segura mediante:

Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard u otras según disponibilidad)

Todos los datos de pago son procesados a través de pasarelas de pago seguras con cifrado SSL. Mishymu no almacena datos de tarjetas bancarias.

6. Envíos

Mishymu realiza envíos únicamente dentro del territorio español (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, según disponibilidad del servicio de transporte).

Los plazos de entrega estimados se indicarán durante el proceso de compra.
Mishymu no se responsabiliza de los retrasos ocasionados por causas ajenas a su control (incidencias del transportista, festivos, etc.).
El usuario deberá revisar el pedido en el momento de la recepción y comunicar cualquier incidencia en el plazo más breve posible.

7. Devoluciones y desistimiento

Las condiciones de devolución, el plazo de 30 días y el procedimiento para ejercer el derecho de desistimiento están detallados en nuestra [Política de Devoluciones], disponible en el sitio web.

En cualquier caso, Mishymu cumple con lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

8. Garantías

Todos los productos vendidos en mishymu.es están cubiertos por las garantías legales establecidas en la normativa española y europea vigente. En caso de producto defectuoso o no conforme, el usuario deberá ponerse en contacto con Mishymu a través del correo electrónico indicado en el punto 1.

9. Protección de datos

Mishymu trata los datos personales de sus usuarios de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

Los datos recopilados durante el proceso de compra y navegación son utilizados para:

Gestionar los pedidos y el envío de productos.
Comunicarse con el usuario sobre su pedido.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerse y solicitar la portabilidad de sus datos dirigiéndose a: mishymuoficial@gmail.com

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11. Propiedad intelectual

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Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de la compra de productos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de protección al consumidor vigente.

Asimismo, la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores la plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

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